English

ЧЗВ

  • В: Как мога да разбера размерите на мебелите, които ме интересуват?

    О: Размерите могат да бъдат намерени на страниците с ПРОДУКТИ.Можете също да щракнете върху нашата онлайн услуга или да ни изпратите имейл (Нашият имейл: info@ergodesigninc.com).

  • В: Как мога да сглобя мебелите, закупени от вас?

    О: За мебели, които изискват сглобяване, към нашите пакети са приложени подробни инструкции за употреба.Ако имате въпроси по време на монтажа, добре дошли да се свържете с нас.Нашият имейл:info@ergodesigninc.com

  • В: Грижа за мебелите: как да поддържаме мебелите?

    О: Повечето от нашите мебели се използват на закрито.Освен ако не са изрично одобрени за използване на открито, моля, използвайте ги на закрито.

    За повечето мебели: можете да ги почистите с мека суха кърпа.

    За мебели с кожа:

    ● Моля, пазете кожата от пряка слънчева светлина и източници на топлина, за да предотвратите избледняване на цвета.

    ● Моля, почистете праха, трохите или други частици с мека суха кърпа (препоръчително е най-вече).

    ● Можете също да използвате специфичен за кожата почистващ препарат за кожени мебели.

  • Въпрос: Колко време е времето за доставка и времето за доставка?

    О: Време за изпълнение на производството: около 20 до 40 дни въз основа на различни продукти и количество.За точния срок за изпълнение, моля, проверете нашите ПРОДУКТИ страници или се свържете с нас за подробности.

    Време за доставка: За артикули на склад, доставката може да бъде организирана директно от нашите складове в САЩ.
    Вземете стоките сами от нашите складове в САЩ: около 7 дни.
    Доставка, организирана от нас от нашите складове в САЩ: около 14 дни.

    Точният срок за доставка и таксите се основават на вашето местоположение.За повече подробности, моля свържете се с нас.Нашият имейл:info@ergodesigninc.com.

  • В: Ако има проблеми с качеството, каква е гаранцията?Как мога да получа гаранцията?

    О: Всички мебели на ERGODESIGN са гарантирани с гаранция.Точният гаранционен срок е показан на страниците с ПРОДУКТИ.Моля те, провери.

    Процедура за претенции за гаранция на ERGODESIGN:Ако има проблеми с качеството по време на гаранцията, моля, свържете се директно с нас.За да заявите гаранционни услуги, е необходима необходимата информация: номер на поръчката, снимки или кратки видеоклипове на артикулите с подробности, които имат проблеми с качеството и т.н. Решенията ще бъдат предложени възможно най-скоро въз основа на данните, които сте предложили след потвърждение.

  • В: Предлагат ли се мебели по поръчка?

    О: Да.За повече подробности, добре дошли да се свържете с нас, за да обсъдим допълнително.Нашият имейл:info@ergodesigninc.com.